FieldOps
Maximalizálja terepi útvonaltervezési és ütemezési műveleteit.
Távközlés és Média
A telekommunikációs- és médiaiparban jelentős változás figyelhető meg. A kommunikáció módjának egyre jobban egy olyan környezetnek kell megfelelnie, amely nagyobb rugalmasságot és kezdeményező-készséget igényel. Jelenleg a technológiai, szolgáltató, és egyéb versenytársak jelentik a telekommunikációs vállalatok számára a legnagyobb kihívást, és ezek mellett változatlanul szükség van a rendszerek stabilitásra.
A régi és új technológiákat egyaránt alkalmazó telekommunikációs és média vállalatok a digitális fejlődés középpontjában állnak. Azonban ahhoz, hogy megfeleljenek a fogyasztói igényeknek és relevánsak maradjanak, a telekommunikációs cégeknek szükséges üzleti stratégiájuk fókuszát szolgáltatásaik rugalmasságára irányítani. Ennélfogva elengedhetetlen, hogy átmenjenek egy digitális transzformáción műveletek, architektúrák, hálózatok, és ügyfélszolgálat terén.
A GDi számottevő tapasztalattal és tudással rendelkezik a piacról, valamint partnerkapcsolatban áll multinacionális telekommunikációs vállalatokkal világszerte, így vezetve a digitalizációt és intelligens műveletek adoptálását. Átfogó vállalati Műveleti Támogató Rendszerünk (OSS) telekommunikációs hálózatokhoz magában foglal hálózati leltár menedzsmentet, ellátói szolgáltatásokat, hálózati komponens konfigurációt, meghibásodás-észlelést, -kezelést és karbantartást.
Iparági kihívások
Verseny
Új, agilis piaci szereplők diszruptív üzleti modellekkel. Óriás (OTT) szereplők, mint a Google, WhatsApp és Facebook újradefiniálták a felhasználói élményt mind üzenetküldésben, mind hang- és videohívásban. A hagyományos nagyvállalatoknak szükségük van az innovációra a fejlődés és versenyképesség megtartása érdekében.
Örökölt rendszerek
Elavult rendszerek és technológiák frissítése és a kapacitás növelése annak érdekében, hogy fejlett, forradalmi technológiákkal és modern, digitális, IoT, blockchain, felhő, és mesterséges intelligenciát (AI) alkalmazó rendszerekkel lehessen integrálni őket.
Költségek
A telekommunikációs és internetszolgáltató cégek szolgáltatásainak minősége és száma nőtt, de mellette a bevételek stagnálnak, az árrések pedig csökkennek. A komplex szolgáltatások kezelése, valamint a passzív és aktív hálózati komponensek karbantartása és biztosítása jelentős költségekkel jár.Képzettség hiánya, és a munka növekvő komplexitása.
Infrastruktúra
A földrajzi elhelyezkedés nagyban befolyásolhatja a felhasználók hozzáférését megfelelő digitális infrastruktúrákhoz. Városi környezetben elérhetőek modern vezeték nélküli és optikai kábeles szélessávú hálózatok, míg vidéken sokkal kevésbé. A nagy sebességű, szélessávú kapcsolat költségei kihívást jelenthetnek felhőalapú megoldások alkalmazásában.
5G bevezetése
Szükséges jelentősen több összekapcsolt eszköz támogatása (pl.: ipari hálózatok, okosvárosok). Az 5G előnyei új szolgáltatásokat, hálózati működést, felhasználói élményt, és más változásokat követelnek. A virtuális valóság (VR) elterjedése igényelni fogja a sávszélesség növekedését.
Munkaerő
A szolgáltatások számának és komplexitásának, valamint az ügyfelek elvárásainak növekedésével elengedhetetlenné vált a munkaerő leghatékonyabb kezelése, miközben minden tevékenységről valós idejű áttekintést és részleteket szükséges biztosítani.
Fenntarthatóság
Nagy energia-felhasználóként, és mivel az ügyfelek elvárják, hogy a fenntarthatóságot szem előtt tartva működjenek, a telekommunikációs és média vállalatoknak olyan szoftveres és felhőalapú megoldásokat kell használniuk, amelyekkel energia-hatékonyabbá válhatnak, és optimalizálhatják eszközeik és egyéb erőforrásaik felhasználását.
Biztonság és adatvédelem
Az adatok védelme és biztonsága, valamint az előírásoknak való megfelelés kulcsfontosságú. A legújabb technikai és műveleti innovációkra van szükség a felhasználók által megkövetelt szintű védelméhez a teljes rendszerben, a hálózati szinttől a végfelhasználók eszközéig.
Miért a GDi az ön kirakósának hiányzó darabja?
- Több, mint 30 év tapasztalat üzleti folyamatok digitalizálásában.
- Helyi szakemberek csapata, akik mély tudásukkal átlátják a szektort.
- Sikeresen átadtuk az ipar néhány legfejlettebb megoldását.
- Több, mint 15 különböző piacon vagyunk jelen, melyek legjobb gyakorlatait folytatjuk.
- A helyi elvárásokra és ipari szükségletekre szabott applikációkat fejlesztünk.
- 0-24 terméktámogatás és betanítás helyi nyelven, a hét bármely napján.
- Garantáljuk minden szolgalátatásunk minőségét és elérhetőségét.
Mi az ön haszna?
Megoldásaink lehetővé teszik, hogy üzleti igényeit ellássa, úgy mint:
- Üzleti célok elérésének elősegítése hatékonyabb erőforrás- és műveleti menedzsmenttel.
- Munkaerő hatékonyságának növelése fejlett kimutatásokkal és folyamatok automatizációjával.
- Teljes, modern, az összes lehetséges technológiát magába foglaló telekommunikációs hálózatok tervezése.
- Hatékony OSS hálózatkezelő rendszer használata, melyen geo-alapú hálózati leltár biztosít egyetlen nézőpontot mind fizikai, mind logikai hálózatokra.
- Ügyfélelégedettség és versenyképesség növelése, illetve bevételhez jutás idejének csökkentése szolgáltatás-aktiváció automatizálásával.
- Megfelelés adatbiztonsági és adatvédelmi előírásoknak.
Megoldási lehetőségek
Megoldásaink többféle üzleti igényt is kielégítenek, beleértve:
- Fizikai és logikai hálózatok kezelése teljes rálátással a hálózati infrastruktúrára
- Átfogó erőforrás és munkaerő menedzsment
- Telekommunikációs hálózatok és komponenseik tervezése
- Szolgáltatás és erőforrás leltár, katalógus, valamint ezek kezelése
- Az összes telekommunikációs komponens átfogó térbeli adatokkal támogatott megtekintése
- Digitális kezelőpultok vizuális kimutatásokkal, személyre szabható jelentésekkel, diagramokkal és táblázatokkal
KIEMELT TÖRTÉNET
A1 Horvátország - Telekom Austria Group
Az üzleti folyamatok digitalizációja optimalizálja a kötött szolgáltatások ellátását és az A1 teljesítését.
“Implementation of GDi Ensemble W4 Scheduler has helped us digitalize a set of rules that was previously stored in various tables, enabled us to improve workforce utilization and redistribute agents to more demanding tasks.”
Minja Vukelić
Fixed Access Network Operation and Process Support Manager, A1 Croatia
PIACSPECIFIKUS MEGOLDÁSOK
Megoldások a telekommunikáció és média számára
Termékeink a telekommunikáció és média számára megoldást jelentenek fizikai, logikai, és szolgáltatási hálózati erőforrások kezelésére, valamint munkaerő menedzsmentre. Rugalmas, méretre szabható, és integrált megoldásaink a legfrissebb technológiákat használják tervezésre és mérnöki feladatok ellátására, valamint támogatnak bármilyen hálózatot, technológiát és eszközt, egészen a legkisebb elemig.
Erősítse szervezetét a produktivitás növelésével, növelve műveleti teljesítményét, és csökkentve szolgáltatásai piacra kerülésének idejét. Növelje versenyképességét, szolgáltatásainak teljesítményét, elérhetőségét, megbízhatóságát, és ügyfelei elégedettségét.
Ensemble A3
Digitalizálja és vegye leltárba teljes infrastruktúráját és hozzátartozó folyamatait menedzsment, fenntartás, és ellenőrzés céljából.
Ensemble W4
Digitalizálja teljes munkaerejét, és kezelje valós időben, mobil kommunikáció használatával.
Üzleti alkalmazás csomagok
Custom end-to-end solutions that bring the latest technologies to multiple business
processes within your specific industry vertical.
processes within your specific industry vertical.
Facility Management
Létesítmények és erőforrások könnyed és hatékony kezelése és karbantartása
Távközlés és Média
A telekommunikációs- és médiaiparban jelentős változás figyelhető meg. A kommunikáció
